Twórz szkolenia dla branży ubezpieczeniowej z LMS Samelane

Branża ubezpieczeniowa

Jak w każdej branży usługowej, sukces firm w sektorze ubezpieczeniowym zależy w dużej mierze od kompetencji ich pracowników. Co więcej, branża ubezpieczeniowa stoi w obliczu poważnego wyzwania związanego z wprowadzaniem na rynek licznych nowych produktów.

Dlatego też szkolenia odgrywają kluczową rolę w ujednolicaniu wiedzy o ofercie, podnoszeniu jakości obsługi i zwiększaniu sprzedaży. Nasz system zarządzania nauczaniem pomaga osiągnąć najlepsze wyniki, oferując niezbędne kursy 24/7.

Korzyści dla Twojej firmy

Wzrost produktywności

Twoi pracownicy muszą poznać produkty od podszewki, zanim spotkają się z klientami na żywo.

Nasz system zarządzania nauką pomaga śledzić cały proces uczenia się i oceny pracowniczej. Przypisz konkretne ścieżki uczenia się i poproś bardziej doświadczony personel o podzielenie się swoją wiedzą, aby ta mogła zostać w organizacji.

Oszczędność czasu i pieniędzy

Tradycyjne szkolenia pracownicze są czasochłonne i kosztowne. Platformy e-learningowe pozwalają firmom znacznie obniżyć ich koszty.

Raz stworzony kurs może być wykorzystywany przez tysiące pracowników na całym świecie. Warto też wspomnieć o zautomatyzowanych testach wiedzy i raportowaniu.

Zwiększenie konkurencyjności

W samej tylko Europie jest 3700 towarzystw ubezpieczeniowych. Dlatego wyróżnienie się na tle konkurencji ma kluczowe znaczenie w utrzymywaniu klientów i pozyskiwaniu nowych. Decydującym czynnikiem jest tutaj najwyższa jakość usług, którą można z dnia na dzień doskonalić właśnie poprzez szkolenia.

Na bieżąco z wynikami

Zyskaj kontrolę nad postępami w nauce swoich pracowników. Upewnij się, że wszyscy wiedzą o wszelkich aktualizacjach, przepisach prawnych i nowych produktach.

Śledź ich wyniki i upewnij się, że Twoja firma zawsze spełnia zmieniające się regulacje dotyczące szkoleń i certyfikacji.

Kluczowe funkcjonalności Samelane dla ubezpieczycieli

Dostępność 24/7

Kursy są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a pracownicy mają do nich dostęp z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Mogą uczyć się i powtarzać przerobiony materiał, kiedy tylko poczują, że tego potrzebują.

Oceny pracownicze

Kursy mogą obejmować quizy, testy i egzaminy z progiem zdawalności. Aby zaangażować pracowników do aktywnego udziału w procesie uczenia się, nagradzaj ich punktami, odznakami i certyfikatami.

Zaawansowane raportowanie

Dzięki szczegółowym raportom, które są generowane w przeciągu chwili, możesz analizować dane, przeglądać postępy pracowników i identyfikować obszary wymagające poprawy. Opinie użytkowników poznasz przy pomocy ankiet.

Zautomatyzowany onboarding

Dzięki Samelane LMS możesz zautomatyzować wdrażanie pracowników i skrócić jego czas do minimum. Sprawdzając wiedzę nowych pracowników na bieżąco, będziesz wiedzieć, kiedy będą gotowi do pracy z prawdziwymi klientami.

Zarządzanie dostępami

Dzięki specjalnemu modułowi możesz tworzyć wiele poziomów hierarchii w swojej organizacji oraz wśród agentów ubezpieczeniowych lub brokerów. Dzięki temu możesz dodawać nowych użytkowników, ustalać ich role, przypisywać im ścieżki kariery oraz wskazywać, do jakich informacji mają dostęp.

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane i informacje o użytkownikach, treściach i wewnętrznych procesach są bezpieczne – a ich przechowywanie zgodne z unijnymi przepisami dotyczącymi prywatności. Samelane korzysta z protokołów autoryzacji SSL i SSO/Oauth2 oraz spełnia normy ISO i RODO.