Firma TKM Projekt pracowała nad zaprojektowaniem i wykonaniem systemu
do grawerowania laserowego dla dużego klienta z branży produkcyjnej. Projekt miał ścisłe ramy czasowe na realizację i odbiór każdego etapu, przez które obie strony przechodziły bez przeszkód. Był to kolejny projekt realizowany przez TKM Projekt dla tego klienta. Obie firmy miały bardzo dobre relacje biznesowe i długą historię udanej współpracy.
Tym razem jednak harmonogram realizacji projektu został wstrzymany ze względu na ograniczenia wprowadzone w związku z pandemią COVID-19. Obie firmy musiały zakazać wyjazdów służbowych i dostępu do pomieszczeń produkcyjnych podmiotom zewnętrznym, co uniemożliwiło przeprowadzenie testów odbiorczych (FAT – Factory Acceptance Testing).