Training für Versicherungsdienstleistungen leicht gemacht

Liefern Sie Training, Zertifikate, Support und direkte Kommunikation. Erweitern Sie Wissen, reduzieren Sie Kosten und Risiken – und erlauben Sie Ihrem Versicherungsgeschäft zu wachsen.

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Die Versicherungsindustrie

So wie in jeder anderen Service-basierten Industrie, baut der Erfolg der Unternehmen im Industriesektor auf die Kompetenzen der Mitarbeiter. Zusätzlich muss sich die Versicherungsindustrie großen Herausforderungen stellen, da viele neue Produkte auf den Markt kommen.

Deswegen spielt das Training eine wichtige Rolle in der Standardisierung des Wissens über das Angebot, der Verbesserung der Servicequalität und der Verkaufsförderung. Unser Learning Management System hilft die besten Ergebnisse zu erhalten, mit unverzichtbaren Kursen die 24h am Tag zugänglich sind.

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Vorteile für Ihr Business

Produktivität steigern

Ihre Mitarbeiter müssen Ihre Produkte in- und auswendig kennen, bevor sie Kunden in der echten Welt treffen.

Unser Learning Management System hilft Ihnen den Überblick über den ganzen Lernprozess zu behalten und Ihre Mitarbeiter zu überprüfen. Sie können bestimmte Lernpfade zuteilen und erfahrenere Mitarbeiter beantragen ihr Wissen zu teilen, sodass es in der Firma bleibt.

Zeit und Geld sparen

Traditionelle Formen von Personalschulungen sind zeit- und kostenaufwendig. E-Learning-Plattformen erlauben es Firmen Kosten erheblich zu reduzieren.

Kurse können einmal erstellt werden und von tausenden von Mitarbeitern weltweit genutzt werden. Sie können auch automatisierte Tests und Berichte einsetzen.

Wettbewerbsfähigkeit steigern

Mit 3700 Versicherungsfirmen nur in Europa ist es wichtig sich von der Konkurrenz abzuheben, um bestehende Kunde zu behalten und neue zu gewinnen. Ein entscheidender Faktor hierbei ist die höchste Qualität an Service, welche durch tägliches Training verbessert werden kann.

Auf dem Laufenden bleiben

Übernehmen Sie die Kontrolle über die Lernfortschritte Ihrer Mitarbeiter. Stellen Sie sicher, dass sie über Updates, neueste Regelungen und neue Produkte informiert sind.

Behalten Sie den Überblick über ihre Ergebnisse und seien Sie sich sicher, dass Ihre Firma immer compliant mit den sich verändernden Training- und Zertifikat-Regelungen bleibt.

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Samelane Core-Features für Versicherung

24/7 Verfügbarkeit

Die Kursinhalte sind 24h am Tag zugänglich und können von jedem Standort und jedem Gerät aus abgerufen werden. Ihre Mitarbeiter können Lernen und die Stoffe immer dann wiederholen, wenn sie es brauchen.

Mitarbeiterbewertung

Kurse können Quizze, Tests und Prüfungen enthalten. Um die Mitarbeiter zu engagieren, damit sie aktiv am Lernprozess teilnehmen, belohnen Sie sie mit Punkten, Badges und Zertifikaten.

Fortgeschrittenes Reporting

Mit gründlichen Berichten, die direkt erstellt werden, können Sie Daten analysieren, die Fortschritte der Mitarbeiter prüfen und Verbesserungspotenziale feststellen. Mit Pulse-Checks können Sie User Feedback einsammeln.

Automatisiertes Onboarding

Mit Samelane LMS können Sie das Onboarding automatisieren und die Zeit dafür aufs Minimum reduzieren. Indem Sie das Wissen Ihrer neuen Mitarbeiter testen, können Sie erfahren wann diese bereit sind mit echten Kunden zu arbeiten.

Access Management

Mit dem Abteilungsmodul können Sie mehrere Hierarchie-Level innerhalb der Organisation und Ihrer Versicherungsagenten und Vermittler erstellen. So können Sie neue Benutzer hinzufügen, ihre Rollen feststellen, Karrierepfade zuweisen und beschließen zu welchen Informationen sie Zugang haben.

Sicherheit

Alle Daten und Information über die User, Kursinhalte und Ihre internen Prozesse sind sicher – und ihre Aufbewahrung entspricht den EU-Datenschutzregelungen. Samelane nutzt SSL und SSO/Oauth2 Autorisierungsprotokolle, entsprechen der ISO-Norm und der DSGVO.

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